Ostutingimused

Veebipoe WWW.KAWIARE.EE (edaspidi „veebipood”) omanik on Kaaviar OÜ (reg. nr 14143329, KMKR EE101921774), asukoht: Ädala 17/1, Tallinn 10614, Estonia

Ostulepingu, kauba ja hinna kehtivus

Müügitingimused kehtivad veebipoest kaupade ostmisel. Veebipoes müüdavate toodete hinnad on märgitud toodete kõrval. Kauba kohaletoimetamise hind sõltub ostja asukohast ja kohaletoimetamise viisist. Kohaletoimetamise hind kuvatakse ostjale ostu vormistamise ajal. Teave kauba kohta on veebipoes esitatud otse kauba kõrval.

Makseviisid ja müügivaluuta

Veebipoe müügivaluuta on euro. Veebipoes on võimalik maksta pangalingi ja pangakaardiga.

Isikuandmete töötlemise eest vastutab Kaaviar OÜ. Makse sooritamise ajal edastab Kaaviar OÜ makse töötlemiseks vajalikud andmed maksete töötlejale Montonio.

Tellimuse esitamine

Tellimuse esitamiseks tuleb lisada soovitud tooted ostukorvi. Tellimuse esitamiseks tuleb täita nõutud andmeväljad ja valida sobiv toote kohaletoimetamise viis. Seejärel kuvatakse ekraanile tellimuse kogusumma, mille saab tasuda pangalingi või muu makselahenduse abil.

Leping jõustub makse laekumise hetkest. Kui tellitud kaupa ei ole võimalik kauba säilivusaja lõppemise või muul põhjusel kohale toimetada, teavitatakse ostjat sellest esimesel võimalusel ning tasutud raha (sh kohaletoimetamise kulud) tagastatakse viivitamatult, kuid mitte hiljem kui 14 päeva jooksul alates teate saatmisest.

Kohaletoimetamine

Kohaletoimetamine toimub järgmistes linnades: Tallinn, Tallinna piirkond ja lähipiirkond. Kohaletoimetamine uksest ukseni – Kaaviar OÜ või partnerkulleriga.

Tellimused alates 49 eurost (koos 24% km-ga) toimetatakse kohale tasuta.
Tellimustele alla 49 euro lisandub tarnekulu 4,50 eurot (koos 24% km-ga).

Tarne Tallinnas võtab tavaliselt aega kuni 3 tööpäeva. Muudel juhtudel võib tarneaeg olla kuni 7 tööpäeva.

Nõude esitamise õigus

Veebipood vastutab kauba mittevastavuse või defektide eest, mis olid olemas kauba üleandmise hetkel. Mittevastavusest tuleb teatada 24 tunni jooksul e-posti aadressil info@kawiare.ee või telefonil +372 55542858.

Veebipood ei vastuta puuduste eest, mis on tekkinud pärast kauba üleandmist ostjale. Ostja kohustub tagama kauba säilitustingimused vastavalt kauba tootja juhistele (säilitustemperatuuri vahemik on märgitud pakendi etiketil).

Kui veebipoest ostetud kaubal on puudused, mille eest kaupleja vastutab, parandab või asendab kaupleja kahjustatud kauba. Kui kaupa ei ole võimalik parandada ega asendada, tagastab kaupleja ostjale kõik müügilepinguga seotud tasud.

Kaupleja vastab tarbija kaebusele kirjalikult või kirjalikku taasesitamist võimaldavas vormis esimesel võimalusel, kuid mitte hiljem kui 15 päeva jooksul.

Vaidluste lahendamine

Kui ostjal on veebipoe kohta kaebusi, tuleks need saata e-posti aadressile info@kawiare.ee või helistada telefonil +372 55542858.